EU sätter ChatGPT under hårdare granskning

EU-kommissionen har klassat ChatGPT som en mycket stor sökmotor enligt förordningen om digitala tjänster, DSA. Beslutet gäller tjänster som når minst 45 miljoner användare i EU varje månad. ChatGPT har uppgett att tjänsten passerar den gränsen.

Kommissionen beskriver ChatGPT som en hybridtjänst. Den kan svara på frågor och söka på webben och omfattas därför av DSA:s kategori för mycket stora sökmotorer, VLOSE. Klassningen betyder inte att ChatGPT bara är en sökmotor eller att EU har förbjudit en viss AI-funktion.

OpenAI får fyra månader, till januari 2027, att uppfylla de extra skyldigheterna. Företaget ska bland annat bedöma och minska systemrisker som rör olagligt innehåll, minderåriga, fysisk och psykisk hälsa, grundläggande rättigheter, val och allmän säkerhet.

Reglerna för mycket stora tjänster kräver också en intern kontrollfunktion och minst en oberoende granskning per år. Leverantören ska dela relevant data med kommissionen och nationella myndigheter och ge godkända forskare tillgång till data som behövs för att förstå systemrisker.

Tjänsten ska dessutom erbjuda ett alternativ där rekommendationer inte bygger på användarprofilering och ha ett offentligt register över annonser. Vilka ändringar OpenAI behöver göra i ChatGPT är inte fastslaget i detalj ännu. Det beror på företagets riskbedömningar och kommissionens fortsatta tillsyn.

Kommissionen får nu särskilda utredningsbefogenheter och ansvarar för tillsynen tillsammans med Irlands samordnare för digitala tjänster, eftersom ChatGPT är etablerat där. I Sverige är Post- och telestyrelsen nationell DSA-samordnare och tar emot klagomål från användare.

Beslutet är inte en bot och slår inte fast att ChatGPT har brutit mot DSA. De allmänna reglerna gällde redan. Det nya är de skärpta skyldigheterna som följer av tjänstens storlek och påverkan i EU.

Därför spelar det roll

ChatGPT används för information, rekommendationer och beslut i vardag och arbete. När tjänsten får den högsta DSA-kategorin blir kraven större på att risker går att upptäcka, granskas oberoende och följas av myndigheter och forskare. Det kan ge svenska användare mer insyn utan att göra varje svar korrekt eller säkert.

Det här kan du göra

1. Beskriv inte beslutet som ett förbud, en bot eller ett bevisat lagbrott.
2. Följ vilka riskrapporter, granskningsresultat och annonsuppgifter OpenAI publicerar inför januari 2027.
3. Kontrollera om ChatGPT erbjuder rekommendationer utan profilering och hur inställningen påverkar ditt konto.
4. Fortsätt göra egna kontroller av källor, personuppgifter och viktiga beslut. DSA-klassningen gör inte enskilda svar felfria.
5. Spara underlag och vänd dig till PTS om du vill lämna ett DSA-klagomål från Sverige.